Porozumienie bez przemocy

marshall-b-rosenberg-porozumienie-bez-przemocy

W skrócie

  1. Nasze wzajemne porozumiewanie jest zazwyczaj pozbawione głębszej refleksji
  2. W komunikacji wygrywa w nas ego. Wciąż oceniamy i wydajemy polecenia innym.
  3. Wsłuchanie się w swoje uczucia i potrzeby to pierwszy krok do lepszych relacji z innymi

Spopularyzowana przez Marshalla Rosenberga metoda porozumiewania, która przeciwstawia się upowszechnianej już na etapie szkoły pedagogice autorytarnej. Książka, która w ostatnim czasie polecana jest w kontekście relacji z innymi w tym emocjonalnego przywództwa.

Z porozumiewaniem nie jest u nas jako gatunku najlepiej. W rozmowach z innymi uwielbiamy wprost oceniać i rozkazywać dopuszczając do głosu nasze ego i kompletnie nie zastanawiając się co czują i czego pragną inni. Na dodatek w dzisiejszych czasach coraz trudniej mówić nam o swoich własnych uczuciach. Mówienie o nich jest znakiem ludzi słabych a społeczeństwo zdaje się premiować tych silnych, zdecydowanych i bezkompromisowych.

Sądzę, że w naszym rodzimym kraju mamy z taką formą przemocy szczególny problem. Ciągła próba grania na siebie, pokazania swej wyższości ale i nasze polskie pseudoeksperctwo. Każdy jest dziś ekspertem i uwielbia w sposób autorytatywny wypowiadać się na tematy, o których często ma dość blade pojęcie. Inni natomiast ufają cudzym osądom jakby były one faktami nie zaś opiniami. Przemoc słowna i emocjonalna widoczna jest w życiu publicznym ale też wśród par, rodziców i dzieci, pracowników i kierowników. Powoli zanika w nas potrzeba dotarcia do ludzi takimi jakimi są na rzecz zakładania masek i zaspokajania własnych niepohamowanych potrzeb.

Marshall Rosenberg przekonuje, że powstrzymywanie się od oceny działań rozmówców, od wymuszania na innych pewnych reakcji pozwala nawiązać z ludźmi zupełnie niezwykłe porozumienie, rozładować pełzające wszędzie konflikty i nauczyć się tak potrzebnej nam dziś emocjonalności i prawdziwej duchowości.

Istotą PbP są 4 kluczowe elementy – spostrzeżenie, moje uczucia, moje pragnienia i w końcu prośba, którą kieruję do rozmówcy.

Opanowanie tych elementów pozwala nawiązać tą szczególną więź z rozmówcą i często doprowadzić do niezwykłych, budujących rezultatów. Metoda wykorzystywana jest w przedszkolach, domach opieki, fundacjach, szkołach, więzieniach czy grupach pomocowych.

Być może wyda Wam się, że wszystko to brzmi jak kolejna książka o manipulacji. Tak nie jest. PbP to pewna naturalna ludzka umiejętność, którą zatraciliśmy w ferworze społeczeństwa materializmu i wszechobecnych podziałów. To prosty przekaz : mów o swoich uczuciach, potrzebach ale koncentruj się też na odgadnięciu ich u tych, z którymi się stykasz. By budować lepsze relacje i bardziej harmonijne społeczności.

Ciekawą formę komunikacji informacji zwrotnej w pracy opartej właśnie na PbP poruszałem w artykule o tortilli feedbackowej

Autor : Marshall Rosenberg
Tytuł oryginału : Non-Violent Communication
Objętość : 192 strony
Rok wydania : 2003, ostatnie wydanie: 2015

Sharing is caring! Lubisz to? Daj szansę innym :)
Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0Share on Google+1

Więcej na ten temat